LE NOSTRE SOLUZIONI

Call IT Automotive unisce la forza dell’esperienza del suo personale alla potenza delle sue applicazioni software.

I nostri servizi si fondono naturalmente con le vostre priorità commerciali e i vostri contesti operativi per offrire a tutti i vostri clienti un’esperienza impeccabile.

Se guardiamo alla nostra gamma di servizi, possiamo considerare le seguenti soluzioni come i pilastri su cui si fonda il valore aggiunto di Call IT:

Per Saperne Di Più
SOLUZIONI SU MISURA
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MARKETING PREDITTIVO

Con il passare del tempo, la qualità delle informazioni contenute nei vari CRM e DMS può però andare deteriorandosi a causa della mancanza di manutenzione o delle scarse tecniche di aggiornamento. Questo molto spesso è causato da un turnover del personale sempre maggiore.

Generalmente questi sistemi provano a stare al passo con eventi che sono ormai passati e, anche solo dopo un paio di mancati appuntamenti, molti sistemi non sono più sincronizzati con gli effettivi bisogni dei clienti e dei loro veicoli.

Per questo Call IT Automotive ha sviluppato un modello predittivo che utilizza dati provenienti da diverse risorse esterne (non DMS) che integrano le informazioni dei vostri database DMS e CRM.

Procediamo poi catalogando i vostri dati DMS e CRM secondo i criteri di qualità e precisione. In seguito concordiamo con voi una chiara lista di regole che possano definire quale parte del vostro sistema DMS sia la più affidabile o quale categoria di dati debba essere sostituita dal nostro modello predittivo.

Questo processo vi garantisce la sicurezza che le informazioni che state utilizzando siano aggiornate, ottimizzando tutte le possibilità a vostra disposizione e assicurandovi un’elevata probabilità di conversione.

L’utilizzo del nostro modello predittivo vi offre un valore aggiunto decisivo per integrare la vostra attività di marketing, specialmente in servizi chiave come la presa di appuntamenti per le revisioni e per i servizi di manutenzione o i follow up degli accertamenti sullo stato del veicolo.