الخدمات المتوفرة

إدارة حجوزات خدمة الصيانة

اتصل IT السيارات تأخذ بيانات العميل و السيارةمن قاعدة بيانات CRM أو برنامج الإدارة للوكيل/ الموزع.

نحن نقوم بوضع استراتيجية الاتصال لتحديد فرص الأعمال الإضافية قبل القيام بأي نشاط إتصال.

يتم التحقق من البيانات وتفادي/إصلاح الأخطاء ومقارنتها مع الملفات الخارجية مثل ملفات هيئة المركبات ورخصة القيادة البريطانية. عند تمحيص/تطهير البيانات نقوم بتطبيق نموذج تنبؤي لتعزيز وتطوير خدمة وموعد الصيانة المقبلة (إذا كانت مفقودة).

في الأخير نحن نقوم بإتصال بالعملاء و "إجراء الحجز" فعلبا نيابة عن قسم الخدمة الخاص بكم. كذلك يوجد لديما نضام لضمان أن نشاطنا لا تتداخل مع جهات الاتصال / الحجوزات الخاصة بكم وأن العملاء يستفيدون من الموارد مثل توفير سيارات للزبائن أثناء خدمة الصيانة أو خدمات الأخذ والتسليم.

هذه الخدمة هي التدفق النقدي والعائد على الاستثمار الإيجابي وغالبا ما يكون مكملا للمبادرات التسويقة الموجودة لديكم.